Adatkezelés, panaszkezelés
I. Általános adatkezelési tájékoztatás
I. Általános adatkezelési tájékoztatás
1. Az adatkezelés alapelvei
Elkötelezettek vagyunk a weboldal látogatóinak és minden érintett személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartjuk továbbá információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük és megteszünk minden olyan biztonsági, technikai és adminisztratív intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
Az Adatkezelő a személyes adatokat a jóhiszeműség, a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályoknak és jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezeli.
Az adatkezelő a személyes adatokat a ráruházott közhatalmi jogosítványainak gyakorlása keretében végzett feladatai végrehajtására, valamint a szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítése céljából kezeli.
Kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot velünk a jobb oldali menüsorba feltöltött "Általános adatkezelési tájékoztató"-ban megadott elérhetőségeinken! Törekszünk arra, hogy minél gyorsabban válaszoljunk Önnek, amennyiben kérdése megválaszolása több időt vesz igénybe, akkor legfeljebb 15 napon belül vállaljuk a válaszadást.
Bármikor kérhet tájékoztatást személyes adatai kezelésével kapcsolatban írásban (emailben, illetve postai címünkre megküldött levélben) vagy szóban (telefonon). Felhívjuk a figyelmét, hogy telefonon történő megkeresése esetén - amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos igénye indokolja (pl.: adatainak törlését kéri) -, akkor azonosítanunk kell abból a célból, hogy jogosult-e a kérésre, mielőtt teljesítjük azt. Amennyiben az azonosítás nem lehetséges, vagy nem vezet eredményre, kizárólag általános tájékoztatást adhatunk az adatkezeléssel kapcsolatban.
2. Alkalmazott jogszabályok
Kötelezettséget vállalunk arra, hogy az adatok kezelését a mindenkori hatályos, különösen az alábbiakban felsorolt jogszabályi előírásoknak megfelelően végezzük:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR General Data Protection Regulation);
- az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.);
- a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (a továbbiakban: Panasz tv.);
- Bács-Kiskun Megyei Önkormányzat Közgyűlésének a kitüntető díjak alapításáról és adományozásuk rendjéről szóló 4/2017. (III.3.) önkormányzati rendelete (a továbbiakban: kitüntetési rendelet).
3. A személyes adatok kezelése tekintetében az Önt megillető jogok
Személyes adatai kezelésével összefüggésben Önt megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog.
A hozzáféréshez való jog alapján az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon az adatkezelés céljáról, az érintett személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, a személyes adatok tárolásának időtartamáról, a személyes adatok gyűjtésének módjáról. A hozzáféréshez való jog keretén belül az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja.
Az érintett bármikor jogosult továbbá a pontatlanul, tévesen kezelt adatai helyesbítését kérni.
Érintettként a GPDR 17. cikke alapján Ön jogosult arra, hogy kérésére az Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték
- Ön visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
- Ön tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
- a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Az adatkezelés korlátozásához való jog alapján Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést. Amennyiben vitatja a személyes adatok pontosságát, a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát. Abban az esetben ha az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; vagy amennyiben az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; továbbá abban az esetben ha az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; akkor a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
A hozzájárulása alapján kezelt adatai tekintetében Ön élhet az adathordozhatósághoz való jogával, ennek kapcsán kérheti az adatainak tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban történő kiadását vagy – amennyiben ez technikailag lehetséges – az általa megjelölt harmadik személy részére történő átadását.
A tiltakozáshoz való jog alapján Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének e) pontján alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
További részletes információkat az Adatkezelő Adatvédelmi és adatkezelési szabályzata tartalmaz, mely a jobb oldali menüpontba került feltöltésre.
4. Panaszkezelés és további jogérvényesítési lehetőségek
Mindent tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék. Amennyiben személyes adatai kezelésével kapcsolatban visszaélés gyanúja merül fel vagy sérelem éri Önt, illetve ezeket vélelmezi, akkor jogosult adatvédelmi bejelentést tenni szóban vagy írásban a jobb oldali menüsorba felöltött "Általános adatkezelési tájékoztató"-ban megadott elérhetőségek bármelyikén. Az ügyintézés határideje 30 nap, amely határidő elmulasztása esetén Ön bejelentést tehet a Felügyeleti Hatóságnál.
Személyes adatai védelméhez fűződő jogai megsértése esetén további jogorvoslati lehetőségért - amennyiben az Adatkezelő az Ön jelzése ellenére sem szünteti meg jogsértő magatartását - a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, alábbi elérhetőségein:
Hivatalos név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Postai cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefonszám: +3613911400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Személyes adatai kezelése tekintetében az Önt megillető jogok megsértése vagy ennek közvetlen veszélye esetén jogai érvényesítése érdekében bírósághoz fordulhat, amely az ügyben soron kívül jár el. A pert az Ön választása szerint a lakó- vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken indíthatja meg.
5. Az adatkezelés biztonsága
Az általunk kezelt személyes adatok biztonsága érdekében megteszünk minden olyan technikai és szervezési intézkedést, amely szükséges ahhoz, hogy az adatok védettek legyenek a véletlen törlés (megsemmisülés), a jogosulatlan felhasználás vagy módosítás ellen. Az informatikai rendszereinkben kezelt adatokhoz a hozzáférést jogosultsági rendszer alkalmazásával, kizárólag munkatársaink számára engedélyezzük.
Fentiekkel gondoskodunk arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint ne módosíthassa vagy törölhesse azokat.
6. Az adatok továbbítása
Személyes adatait azok megismerésére jogosultsággal nem rendelkezők számára nem adjuk át, harmadik félnek kizárólag abban az esetben továbbítjuk, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárulását adta. Kivételt képezhet ez alól, ha az adatok továbbítását jogszabály előírja kötelezően számunkra, így például egy esetleges hatósági vizsgálat, amely esetén az eljáró hatóság (pl.: rendőrség, ügyészség, bíróság, stb.) hivatalos megkeresésére a megkeresés céljából szükséges adatokat kötelesek vagyunk átadni. Ehhez az Ön külön hozzájárulása nem szükséges, mivel ez törvényben meghatározott feladatunk.
7. Tájékoztatás az adatvédelmi incidensről
Az adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen, vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Adatvédelmi incidens esetén, amennyiben az valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Ön jogaira és szabadságaira nézve, Indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt a személyes adatait érintő adatvédelmi incidensről. A tájékoztatás során ismertetjük Önnel az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit, az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket, valamint az általunk az adatvédelmi incidens orvoslására tett, vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
Az adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetősége
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselője: Dr. Svircevic Nikola vármegyei aljegyző
Közvetlen elérhetőségei:
Telefon: +36 30 232 8440
E-mail címe: svircevic.nikola@bacskiskun.hu
8. Az Adatkezelési tájékoztató felülvizsgálata és elérhetősége
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató felülvizsgálatára és szükség szerinti módosítására, amely indokolt lehet az alapul szolgáló jogszabályok vagy adatkezelési tevékenységünk, illetve az alkalmazott technológia megváltozása esetén. Haladéktalanul tájékoztatjuk, amennyiben a módosítás az önkéntes hozzájárulása alapján kezelt személyes adatait is érinti, ezzel egy időben a személyes adatai további kezelését felfüggesztjük mindaddig, amíg ahhoz nem járul hozzá újra.
A mindenkori hatályos Adatkezelési tájékoztató a jobb oldali menüsorban található
II. Belső visszaélés-bejelentési rendszerre vonatkozó adatkezelési tájékoztatás
A Panasz tv. előírásainak megfelelően, Bács-Kiskun Vármegye Önkormányzata és a Bács-Kiskun Vármegyei Önkormányzati Hivatal (a továbbiakban együttesen: Foglalkoztató) belső visszaélés-bejelentési rendszere a munkavégzéssel összefüggő jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekményre vagy mulasztásra, illetve egyéb visszaélésre vonatkozó információk kezelését, a benyújtás módját, a tárgyilagos, humánus és hatékony kivizsgálásának körülményeit, a bejelentő mindennemű joghátránytól, megtorlástól való védelmének szabályait foglalja magában. A belső visszaélés-bejelentési rendszert a foglalkoztatónál erre a célra kijelölt, pártatlan személy működteti (a továbbiakban: integritásfelelős).
A belső visszaélés-bejelentési rendszerbe bejelentést tehet:
- a Foglalkoztató által foglalkoztatott személyek;
- a Foglalkoztatóval már megszűnt foglalkoztatásra irányuló jogviszonnyal korábban foglalkoztatott személyek;
- a Foglalkoztatóval foglalkoztatási jogviszonyt létesíteni kívánt és kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött;
- Foglalkoztatónál tevékenységet végző gyakornok és önkéntes személyek.
A bejelentés kivizsgálása
Az integritásfelelős a bejelentésben foglaltakat a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül, de legfeljebb a bejelentés beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja.
Adatkezelés
A bejelentőnek, a bejelentéssel érintett személynek, valamint a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkező személynek a bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatai kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslása vagy megszüntetése céljából kezelhetők. A bejelentés kivizsgálásához elengedhetetlenül szükséges személyes adatok körét az integritásfelelős, mint adatkezelő határozza meg. Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat a belső visszaélés-bejelentési rendszert létrehozó foglalkoztató adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.
A belső visszaélés-bejelentéssel kapcsolatos rendszer működéséről, a vonatkozó adatkezelési tájékoztatóról bővebben a jobb oldali menüsorban olvashatnak.
III. Bács-Kiskun Vármegye Önkormányzata által adományozható kitüntetési díjakra vonatkozó adatkezelési tájékoztatás
A kitüntető díjra tett javaslatot a Közgyűlés által - az egyes kitüntető díjakhoz tárgykörileg kapcsolódó szakterületek független és elismert szakembereiből és a Közgyűlés elnökéből -létrehozott 8 fős kuratórium vizsgálja meg és értékeli. A kuratórium a kitüntető díjakra beérkezett javaslatokat rangsorolja, melyeket a kuratórium elnöke terjeszt döntéshozatal céljából a Közgyűlés soron következő ülése elé.
Kitüntető díjban élő és elhunyt (posztumusz) természetes személy, jogi személy és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek részesülhetnek.
A „Bács-Kiskun Vármegyéért Díj”, valamint a szakmai kitüntető díj adományozásáról a Közgyűlés, míg „Bács-Kiskun Vármegyei Közgyűlés Elnökének Díja” adományozásáról a Közgyűlés elnöke dönt.
Az adatkezelés részletes szabályait tartalmazó adatkezelési tájékoztatóról bővebben a jobb oldali menüpontban olvashatnak.